コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作を選択する→現在利用可能ではない設定を変更します
→高速スタートアップを有効にする(推奨)のチェックをはずす→変更の保存をクリック
※コントロールパネルに「ハードウェアとサウンド」の表示が見当たらない場合は、windowの上部を見て、「コントロールパネル」になっているか確認する
「全てのコントロールパネル項目」になっていた場合は一つ上の階層の「コントロールパネル」を表示してコントロールパネルのウィンドウを表示させる
↑この状態で一度シャットダウンをする「Task Host Window~」のメッセージが出たら強制シャットダウンする
再度PCを起動してしばらくしてからシャットダウンをすると正常にシャットダウンできる